なんと先日グローバルセリングに登録されてしまった…
ですが無事解除できたので、備忘録的にまとめてみました。
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グローバルセリングに登録された？！経緯
我々の場合は、新しく輸出事業をスタートさせるべく『Amazon.com』の
新規アカウントを申請したところ、なぜか大量の英語のメールが届き、
気づいたら既存のアカウントのマーケットプレイスが『12』になっていました。
新規アカウントを作りたかったのに、既存アカウントにグローバルセリングが
登録されてしまうという次元が違う状況にビックリ…。
こんな事あるんだ・・・
とりあえずテクサポに電話してみた
なんと『海外のAmazonのことはその国のAmazonに問い合わせてください。
ここでは説明・案内できかねます。』というキレイな回答を頂きました。
要は、国が違えば会社が違うので日本の窓口では対応できないとさ。
勝手に登録しといてそりゃないでしょー・・・。と思いながらネットの情報を探しましたが、
Amazonが公式に案内している資料ってないんですね。
とりあえずネットに落ちている情報を書き集め、やってみました。
解除してから数日経過しますが、特に問題ないようなので備忘録として紹介します。
グローバルセリング解約方法
マーケットプレイスが12個あるので、11回分の解約手続きを
しないといけないように見えますが、実際は3回ぐらいで終わります。
北米(アメリカ・カナダ・メキシコ)・ヨーロッパ(イギリス・フランス…)という感じで
地域ごとにアカウントが紐づいている状態なので、カナダのアカウントを解約すれば
アメリカ・メキシコのアカウントも解約できてしまいます。
準備
グローバルセリングを解除したい国のセラーセントラルに入ります。
PCの設定を日本語表示にしておくと逐一翻訳せず、操作が簡単にできます
(ここではアメリカのセラーセントラルに入って解約をしています。)
①『グローバルアカウント』を選択
②『アカウントを閉じる』を選択
③『アカウントの閉鎖』④『アカウントの解約をリクエストする』を選択
⑤内容を確認して『はい』を選択
『完全に解約』と聞いてい少し不安になりますが、
≪グローバルセリングの解約＝解約したい国のアカウントの解約≫と同義なので、
解約でOKです。
⑥内容を確認して『いいえ』を選択
入荷待ち・販売不可・作業中の在庫があればアカウントを解約することはできません。
意に反してグローバルセリングに登録してしまった方は、
在庫等ないと思うので、焦らず『いいえ』でOKです。
⑦内容を確認して『はい』を選択 ⇒ 完了！
反映まで半日～1日ぐらいかかるので、気長に待ってください。
マーケットプレイスの数が減っていたらOKです！
数日後
グローバルセリングアカウントをポチっとしてみると、軒並み『停止済み』の表示が！
これで本当に安心ですね。
まとめ
販売するつもりのない11か国のマーケットプレイスが何故か登録されてしまうという、
暴力的なやさしさで初心者セラーの出鼻をくじかせるグローバルセリング・・・。
悪魔的システムだと思います。(小声)
ですが、こうなってしまったのなら諦めて早めに対処していくしかないです。
『試練』だと思って挑みましょう・・・
きっと昨日の自分よりAmazonを知っている自分に出会えます。
でも、もう二度とやりたくない・・・
グローバルセリングの解除方法でした。